2025-01-13 10:22:14
质量管理主要包括以下几个方面:质量策划:确定质量目标、质量标准和质量计划,以确保产品或服务符合客户需求和期望。质量控制:在生产或服务过程中采取控制措施,确保质量达到要求,并及时纠正不良情况。质量保证:通过质量管理体系和质量认证等手段,保证产品或服务的质量符合标准和客户需求。质量改进:根据反馈和评估结