创维死机怎么办

创维电视死机时，您可以尝试以下几种方法解决问题：

重启电视

长按遥控器上的电源键，直到电视完全关闭，然后重新按下电源键打开电视。

如果电视依然死机，可以重复这个操作几次。

关机重新启动

关机后等待一段时间再重新开机，给电视一些时间自我修复。

清除缓存

进入电视设置，找到应用程序，选择需要清理缓存的应用程序，点击“清除缓存”。

软件升级

检查是否有可用的系统更新，若有则升级至最新版本。

检查网络连接

确保电视联网，并且手机与电视在同一个网络环境中，使用手机搜索电视并配对连接。

恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，考虑将电视恢复到出厂设置。注意，这将清除电视上的所有数据。

硬件检查

如果电视内部的零部件出现故障，如短路或高压包漏电，可能需要联系售后服务进行全面检查和保修。

使用第三方工具

如沙发管家，可以一键优化、清理内存垃圾、进行垃圾清理和大文件清理，以提升电视运行速度。

如果尝试以上方法后问题仍未解决，建议联系创维电视的官方客服或专业技术人员进行进一步的诊断和维修