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商场购物多久可以退换

100次浏览     发布时间:2025-01-18 02:50:45    

商场购物的退货时间主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,消费者在商场购买的普通商品,如果没有质量问题,一般可以在收到商品之日起7天内无理由退货,无需说明理由。

但需要注意的是,部分特殊商品如定制商品、鲜活易腐商品、已开封的音像制品、计算机软件等,可能不适用无理由退货政策,需要与商场协商确定。

此外,如果商品存在质量问题,消费者可以在国家规定和当事人约定的时间内退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

综上所述, 一般情况下商场购物的退货时间为7天,但特定商品需与商场协商确定。建议在购物时详细了解商家的退换货政策,以确保自身权益。

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