申通快递寄丢了怎么办

如果您遇到申通快递寄件丢失的情况，可以按照以下步骤进行操作：

联系快递员

首先尝试联系负责配送的快递员，了解情况。

联系快递公司客服

如果快递员无法解决问题，拨打申通快递的客服电话 `95543` 进行投诉。

提供必要信息

在与客服沟通时，提供您的运单号和相关订单信息以便查询和处理。

协商赔偿

根据《邮政法》的规定，快递公司会根据保价邮件或未保价邮件的不同情况提供相应的赔偿。

对于保价邮件，按照保价额赔偿。

对于未保价邮件，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

申诉途径

如果快递公司协商赔偿无果，您可以访问国家邮政局申诉网站进行申诉，或者向消费者协会投诉。

保留证据

在整个过程中，请保留所有沟通记录和凭证，如电话通话记录、短信、邮件等，以备不时之需。

法律途径

如果上述步骤都无法解决问题，您可能需要通过法律途径解决，例如起诉到法院。

请按照这些步骤操作，并耐心等待快递公司的回复和解决方案。