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怎么查询定损

100次浏览     发布时间:2025-01-05 11:59:54    

查询车辆定损的方式有以下几种:

通过保险公司平台查询

可以通过保险公司的官方网站、手机APP、微信公众号进行查询。在投保后收到的短信或邮件中也可能包含相关信息,甚至可以下载电子版的保单。

电话查询与柜台服务

拨打保险公司服务电话或交管所客服电话,按照语音提示输入必要信息或选择人工客服,即可获取所需信息。如果喜欢亲临店面,也可以前往保险公司的营业网点柜台查询,需要带身份证和保险单原件。

微信小程序查询

在微信小程序界面点击“车”进入,然后点击“新增”界面上方的“危险记录”进入,最后点击“事故记录查询”界面下方的“立即查询”。

通过定损员查询

可以询问当事定损员,赔付金额一般为定损员所确定的金额。如果有免赔责任,赔付金额等于定损金额乘以(100%减去免赔率)。

通过4S店查询

在微信上输入自己的车架号即可查看4S店的定损金额。保险公司的定损单属于内部资料,不会让他人随意查看,不过,在车险事故发生后,定损员给车辆定损后会有一个纸质或电子定损单让车主签字,车主可通过保险公司提供的官方渠道查看。

建议选择最便捷的查询方式,如通过保险公司的官方网站或手机APP,这样既快速又方便。如果需要进一步的帮助或确认信息,再考虑电话查询或亲自前往柜台。

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