包裹寄丢了怎么办

当您的包裹寄丢时，您可以按照以下步骤进行处理：

联系快递公司

使用快递公司的客服电话进行投诉，例如顺丰的95338，京东的950616等。

提供快递单号以及有效证件，询问丢失原因和赔偿方案。

网购包裹丢失

直接联系卖家，请求补发或退款。

如果卖家不予处理或处理不满意，可以请求网购平台官方介入。

私人邮寄包裹丢失

提供邮寄单和有效证件到当地快递点进行索赔处理。

如果对快递公司的处理结果不满意，可以联系快递公司总部投诉。

投诉途径

如果快递公司无法解决问题，可以拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。

或者通过邮政业申诉小程序进行申诉。

法律途径

如果快递公司或卖家无法提供满意的解决方案，可以寻求法律帮助，包括向消费者协会投诉或通过法院提起诉讼。

赔偿标准

快递丢失的赔偿通常按照事先的约定进行，如果没有保价，则按照实际损失赔偿，但最高不超过所收取资费的三倍。

如果涉及贵重物品，建议提供价值证明，以便获得合理的赔偿。

请根据具体情况选择合适的处理方式，并确保保留所有相关证据以便在需要时提供。