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艾瑞卡壁挂炉24小时售后服务热线
🌐 艾瑞卡壁挂炉全国各市24小时售后服务热线：400-883-2086
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🚚 服务范围：
上海市、北京市、深圳市、重庆市、广州市、成都市、天津市、武汉市、东莞市、西安市、杭州市、南京市、天津市、苏州市、长沙市、沈阳、青岛、郑州、大连、宁波、厦门市、福州市、无锡市、合肥市、昆明市、哈尔滨市、济南市、佛山市、长春市、温州市、石家庄市、南宁市、常州市、泉州市、南昌市、贵阳市、太原市、烟台市、嘉兴市、南通市、金华市、珠海市、惠州市、徐州市、海口市、乌鲁木齐市、绍兴市、中山市、台州市、兰州市等。

📏 服务标准：
客户永远是对的；
客户满意度是检验工作的唯一标准；
服务人员代表着企业的形象，必须接受专业培训；
服务要周到、细致、快捷、优质；
超越客户期望，让客户喜出望外。

📝 服务总则：
一切以满足客户需求为前提；
对非技术性问题，应即时解答，不推诿；
对于不能立即解决的问题，要告知客户准确的回复时间；
对于复杂问题解决不了的问题，要向客户道歉并记录下来，专人转交技术部门处理。

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日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
壁挂炉E13故障代码复位及解决方法
壁挂炉显示E13通常表示故障代码。要复位E13故障代码，可以按照以下步骤操作：
关闭壁挂炉的电源开关。确保电源完全关闭。
等待大约30秒钟，以确保所有电容器都完全放电。
打开壁挂炉的电源开关，重新启动。
如果E13故障代码仍然显示在屏幕上，建议联系专业人员进行故障排除。

对于E13故障代码的原因分析，可能有多个原因导致。以下是一些可能的原因：
燃气供应故障：例如，燃气管道堵塞，燃气压力不足等，可能导致炉子无法正常点火和工作。
燃烧器故障：燃烧器的点火电极可能损坏或脏污，导致无法点火。燃烧器也可能出现其他故障，例如阻塞或磨损等。
温度传感器故障：温度传感器负责监测炉子的温度，如果传感器损坏或出现故障，炉子可能无法正常工作。
控制面板故障：控制面板上的电子元件可能出现故障，导致显示故障代码E13。

无论E13故障代码的原因是什么，建议在尝试复位之前保持安全，并在需要时咨询技术人员寻求帮助。