多地开启银发专列，银发族火车游成文旅消费新商机

随着银发旅游市场越来越火爆，更多适老化产品被运用到文旅市场。就在近期，多地开启了银发专列，老年游客们搭乘着银发专列开始了火车游旅程。而这也为文旅市场增加了新商机。

近日，在黑龙江省哈尔滨站，555名银发游客登上Y124次旅游专列，驶向贵州、重庆、四川、山西等地，开启为期15天的畅游之旅，这是中国铁路哈尔滨局今年开行的首趟川渝方向旅游专列。

日前，青海首列“山宗水源·大美青海”——“夏都西宁·魅力海西·秘境茫崖”银发旅游专列在西宁火车站举行启动仪式，打造“银发旅游+消费”模式，行程自西宁启程，景点包括艾肯泉、黑独山、翡翠湖、水上雅丹等。

在“中国旅游日”当天，首趟“长三角号”援疆银发旅游专列Y476/7次从宁波火车站缓缓驶出，搭载近300名来自浙沪苏皖的银发游客前往新疆库车，开启为期18天的畅游南北疆之旅。同一天，G7236次列车搭载近百名上海银发游客，从上海火车站驶出，前往镇江，开启为期3天的宜游镇江康养之旅，标志着“乐游长三角”银发旅游列车“宜游镇江、康养有道”旅游团首发。

第一财经记者采访了解到，与一般的列车不同，银发游客的旅游专列会为老人做更多适老化设计，比如软卧的便捷改造、送餐服务、更适合老年人的养生餐饮等，同时还要注意配备医疗服务等。

以“夏都西宁·魅力海西·秘境茫崖”银发旅游专列为例，该专列上380名游客主要来自浙江、江苏、上海、银川和云南等地，其中60岁以上老人占比近60%。该银发专列相关负责人告诉第一财经记者，为保障银发游客的安全，保障工作专班相关工作人员提前72小时对接铁路部门精准校准时刻表，确保关键环节全时段安全保障，同时调度演职人员、相关物资和移动医疗组携带高原急救设备全程护航。“在列车抵达前2小时志愿者接站团队全部就位，确保列车能顺利抵站并做好人员分流工作。我们还做了应急预案演练，针对高原反应、突发天气等场景开展多次模拟演练，确保15秒内响应突发事件。”

上海众兴国旅相关负责人唐红艳一直在经营老年人的旅游产品，她对第一财经记者表示，对于银发游客而言，旅程速度要放慢，以休闲养身为主，同时还要考虑医疗服务。“我们现在做一些中长途甚至出境游银发族产品都会考虑以火车为大交通方式，火车游在未来是一个很大的商机。”

据了解，目前各地都在增加银发专列数量。第一财经记者梳理公开信息和采访了解到，今年以来，结合青藏铁路及沿线旅游资源，已开行14列入藏专列、2列红色研学专列等17列专列，累计发送游客6400余人次，其中银发旅客占比超70%。今年年初，商务部、文化和旅游部、国铁集团等九部门联合发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，为促进银发旅游经济发展，哈尔滨局集团公司依托路网优势，开发多项主题旅游线路和产品，自3月起已开行亚布力等方向多趟银发旅游专列，5月开行今年首趟重庆、贵州方向旅游专列。

国务院发布的《关于促进服务消费高质量发展的意见》明确要求，“增开银发旅游专列，对车厢进行适老化、舒适化改造，丰富旅游线路和服务供给”。据央视新闻，旅游专列开行规模迅速增长，2024年全国共组织开行旅游专列1860列，同比2019年增长50%，运送游客超过100万人次，其中老年游客占比接近80%。银发旅客火车游市场潜力巨大。