新房质量问题怎么办

当新房出现质量问题时，业主可以采取以下措施来维护自己的权益：

与开发商协商

开发商对房屋质量负有基本担保责任，应保证房屋质量符合法律规定，适合居住。

业主应首先与开发商协商，要求提供维修或其他解决方案。

取证和检测

业主在交房时应仔细核查房屋质量，并保留相关证据，如拍照、录像等。

可以请专业验房机构对房屋进行全面检测，并将检测报告作为证据。

投诉

如果与开发商协商无果，业主可以向建筑工程质量监督部门投诉，要求对房屋质量进行说明并要求维修。

法律途径

业主可以通过法律途径解决房屋质量问题，包括向法院起诉要求解除合同和赔偿损失。

根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》，房屋质量问题严重影响居住使用时，买受人有权解除合同并要求赔偿损失。

申请仲裁

如果业主与开发商之间有仲裁协议，可以通过仲裁解决房屋质量问题。

利用维修基金

对于自然发生的质量问题，如果是公共部分（如电梯、外墙等），可以申请使用维修基金进行维修。

寻求律师协助

在处理房屋质量纠纷时，业主可以寻求律师的协助，收集证据和准备材料，以便更好地维护自己的权益。

建议

及时沟通：一旦发现房屋质量问题，应尽快与开发商沟通，避免问题扩大。

专业检测：请专业验房机构进行检测，确保问题得到准确评估。

保留证据：详细记录问题，并保存相关证据，以便在后续处理中作为依据。

依法维权：如果协商和投诉无法解决问题，应及时寻求法律帮助，维护自己的合法权益。