直播带货行业利弊共生引关注 专家建议加大力度规范引导行业良性发展
2025-04-03 20:15:00
来源：经济参考网 近日，国家市场监管总局公布的报告显示，在网购的诸多形式中，网红带货、店主直播等多种形态网络直播涌现，虚假宣传、质量“翻车”、退换货困难等诸多问题近来成为投诉热点。2024年直播带货投诉举报案40.2万件，同比增长19.3%。直播带货是一种新型商业营销模式，畅通了商品的销售渠道，为消
美团哪些可以拒单
2025-01-13 09:59:45
在美团平台上，以下情况可以拒单：美团众包用户可以选择拒单，但会影响派单率。拒单次数过多可能会导致系统减少派单率。美团商家美团商家可以拒接单，如果商家不接单5分钟后系统会自动取消订单。商家因自身原因无法履约时，可以自行取消订单，但这种情况属于违规行为，会被系统计入违规订单。美团打车APP（司机端）司机
酒水过期怎么申诉
2025-01-06 18:59:39
如果您发现购买的酒水已过期，可以通过以下途径进行申诉：与商家协商首先，您可以尝试与销售过期酒水的商家进行协商，要求赔偿或退换货。这是最直接和常见的解决方式。拨打消费者投诉热线如果协商无果，您可以拨打当地的消费者投诉热线（如12315）进行投诉。消费者热线通常由市场监督管理部门负责，会对此类问题进行调
代哭代烧代聊天 代祭扫服务靠谱吗？
2025-04-04 17:56:00
“为您代行祭扫之礼，让思念如期抵达”“方便忙碌的你！我可以协助您为往生亲人献上鲜花、清扫墓碑。”……时至清明，网络上代祭扫服务悄然升温。记者在电商平台和二手交易市场发现，不少商家已经推出各类清明代祭扫服务，只需要提供委托人姓名及与已故人关系、已故人姓名、墓园具体位置、祭扫时间等即可开展清洁墓地、代烧
使用哪个定制不退款
2025-01-16 08:05:07
在拼多多平台上， 全定制和部分定制的商品可以避免消费者急速退款。当商家在后台发布新商品时，会在“服务与承诺”中提供三种发货形态模式：非定制、全定制和部分定制。消费者在选择商品时，应注意查看这些选项，以避免因选择错误而产生不必要的问题。对于私人定制的护肤品，如果消费者在使用后没有达到预期效果，有权要求
商家为什么处理样机
2025-01-08 08:12:48
商家处理样机的原因主要有以下几点：销售策略：样机通常是商家为了促销某种商品而推出的一种打折销售形式，特别是在节假日促销中较为常见。样机摆放时间较长，经过消费者的试用和触摸，虽然会有一定磨损，但其质量没有问题，维修和保修也和新机一样，因此商家认为销售样机很划算。质量展示：样机在销售前会经过精心挑选和调
被新套路气笑了：袜子“买 3 送3” ，最后收到 3 双
2025-04-05 17:59:00
“真的太离谱了，网购那么久，没见过这样会玩文字游戏的商家。”河北邯郸的崔阳最近在某电商平台下单一款抽纸，商品规格为150张×6包，结果收到后只有3包，还是100抽的。对此商家的解释是，150张×6包就是900张纸，100抽的纸是三层的，一包100抽的纸巾可以看作300张纸，900张就是3包，“并没有
商家欺诈哪里投诉
2025-01-16 20:05:35
如果您遇到商家欺诈行为，可以通过以下途径进行投诉：淘宝平台投诉通过淘宝平台的聊天工具与商家沟通，明确告知问题所在和索赔意向。使用淘宝的官方投诉功能，在商品页面或订单详情中找到“投诉”按钮，选择合适的投诉理由，并上传相关证据，如商品照片、聊天记录等。淘宝平台会介入调查此事。消费者协会投诉拨打12315
商品为什么撕掉条码
2025-01-08 09:01:22
商品撕掉条码的原因可能包括：防止价格比较：商家可能不希望顾客通过条形码查询到原价，从而影响他们的购买决策。保护进货渠道：条码可能包含有关商品来源的信息，商家可能为了隐藏进货渠道或价格信息而撕掉条码。避免监管：在一些情况下，商家可能因为担心被监管或避免被识别为串货销售而撕掉条码。防止消费者追溯：条码可
从“信任充值”到“维权困境”：预付费模式如何走出信用危机？
2025-04-11 09:21:00
海报新闻记者 赵恩 田柳 上海、北京报道近年来，预付费模式广泛渗透进健身、教培、美容等民生领域，在促进商业效率提升的同时，也往往容易将经营风险转嫁给消费者，导致健身房“跑路”、教培机构“退费难”屡见不鲜。海报新闻记者调查发现，从北京试点资金存管到上海探索“公证提存”，再到最高法出台预付式消费民事纠纷