开通四个“绿色通道 ” 打造四个服务——瓮安县市场监督管理局推出便民惠企新举措

为切实优化营商环境，减轻企业负担，瓮安县市场监督管理局聚焦企业“办证慢、纠错难、检查多”等痛点，创新开通四大“绿色通道”，打造四项暖心服务，让政策更接地气、企业更享实惠。

注册登记“快速通道”， 打造“当日办结”服务。“高效办成一件事”，整合开办餐饮店、开办商超、企业信息变更、企业注销登记、企业迁移登记等5项高频事项，实现一表申请、一套材料、一窗受理网办理,,即可办成所办事项。“小微专窗”在县政务大厅“综合法人窗口”设立“小微专窗”，材料齐全的个体户、小微企业当场领照，全程不超过4小时。“下乡帮办”针对偏远乡镇企业，由乡镇分局工作人员上门收件、代办手续，切实打通注册登记服务偏远乡镇村庄“最后一公里”的问题。

信用监管“简易通道”， 打造“纠错无忧”服务。“及时提醒”。在微信公众号上发布《年报公告》《年报操作流程》及《信用修复办事指南》，指导市场主体报送年报及申请信用修复；在执法过程中，在下发处罚决定书同时，告知受处罚企业信用修复途径。“信用修复专窗”，在企业法人窗口，增设信用修复专窗，企业提交整改资料后，3个工作日内即可办结。“容缺受理”，推行资料容缺办理，非关键材料缺失的，允许先办后补。2024年线上线下共帮助3000余户市场主体办理信用修复。

证前指导“上门通道”，打造“一次通过”服务。“提前踏勘”。依托“贵州省市场监管综合业务管理系统”“贵州政务服务网”，在经营主体注册登记时实时推送信息给业务主管部门，由业务部门安排专人到经营场所进行指导，以“零号员工”超前服务的理念，切实为经营主体纾难解困，帮助经营主体合法经营。“模拟预审”，成立一支队伍，人员采取“业务科室+分局”组成，对重点企业提前预审材料，现场核查，指导修改问题，确保正式申报“一次过”。

监管执法“包容通道”， 打造“暖心护航”服务。“首违不罚”，严格按照国家市场监督管理总局发布的市场监管总局印发市场监管行政违法行为首违不罚、轻微免罚清单（一），对轻微违法，首次违法并整改的免予处罚，2024年共有3家企业免予处罚。“宁静经营”，每月1-10日设为“企业宁静日”，非紧急情况不开展检查，检查频次下降40%。“困难豁免”，因疾病、疫情、自然灾害等客观原因导致的失信行为，企业说明情况后可暂缓处理或减轻从轻处罚，2025年以来共有7家企业减轻从轻处罚。

自开通四个“绿色通道”以来，企业开办实现“当日办结”，共服务企业150家，开办餐饮店“一件事”91件，企业信息变更“一件事”274件、 企业注销登记“一件事”66件、企业迁移登记“一件事”9件。信用修复办理量增长65%，办理涉证业务325件，新办餐饮店一次性通过率达88%，涉企检查下降45%。

通讯员 李庆军

编辑 李嘉琪

二审 卢泰铭

三审 张发扬